Brend nije samo dizajn – brend je osećaj koji vaš klijent ima kad pomisli na vas. I da, logo je važan, ali samo ako je u funkciji celokupne brend strategije.

1. Glas i ton komunikacije

Da li govorite kao prijatelj, stručnjak, mentor ili zabavljač?
Vaš ton treba da bude dosledan – bilo da pišete objavu na Fejsbuku ili mejl klijentu.

Primjer: Brend za tinejdžere ne bi trebalo da piše „Poštovani korisnici, ovim putem…“

2. Vizuelni identitet = mnogo više od boje

Boje, fontovi, ikonice, oblici – sve mora da ima logiku i da se lako prepoznaje.

Zanimljivost: Ljudi prepoznaju brend po boji čak i kada ne vide ime firme. (Setite se plave nijanse Facebooka ili crvene Coca-Cole.)

3. Brend priča kao temelj

Šta vas je inspirisalo da počnete? Koje vrednosti gajite? Ljudi vole autentične priče, naročito ako ste lokalni brend.

Savjet: Snimite mini video o vašem osnivaču ili timu – povezaćete se sa publikom na emotivnijem nivou.

4. Doslednost na svim kanalima

Web sajt, Instagram, vizitke – sve mora da izgleda i zvuči kao da dolazi iz istog univerzuma.

5. Unutrašnji brending – često zaboravljen

Ako vaši zaposleni ne znaju šta brend znači, kako to očekujete od klijenata?

Mini izazov: Postavite pitanje zaposlenima: „Koje tri reči opisuju naš brend?“ Ako nema saglasnosti, vreme je za interno usklađivanje.